智慧文旅是一種將科技與旅游深度融合的全新模式,它以文化旅游為中心,充分利用先進科技和智能化手段,為游客創(chuàng)造了一種兼具智慧、創(chuàng)新和協(xié)調發(fā)展的旅游體驗。通過智能導游和個性化服務,游客能夠根據個人喜好和需求靈活選擇旅游線路和景點,享受到更加便利和個性化的旅游體驗。同時,智慧文旅借助大數據和智能預測技術,為旅游業(yè)提供了精準的市場分析和發(fā)展戰(zhàn)略,提升了信息化和智能化管理水平,促進了文化旅游業(yè)的健康發(fā)展。
一直以來,甘肅都是國內旅游的熱門之地,其風景之瑰麗,人文之豐富,都是國內景區(qū)獨一份的存在。然而,目前甘肅的旅游資源并沒有被充分開發(fā),仍然具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。近年來。甘肅文化和旅游廳都在借助新一代信息技術,大力發(fā)展甘肅智慧文旅,比如,推出了“一部手機游甘肅”平臺,為游客提供便捷、個性化的旅游服務,包括導游、管家、導購和文化導師等功能。游客可通過該平臺獲取甘肅各地旅游信息,享受專屬旅行服務,提升旅游體驗。
除了游客端,甘肅還在探索建設智慧文旅平臺,來提升旅游管理效率和客戶體驗。智慧文旅平臺通過大數據和IoT技術,幫助文旅產業(yè)的管理、安全、營銷、服務方面的智能化提升。例如,遠眺智慧景區(qū)綜合管控平臺。遠眺智慧景區(qū)綜合管控平臺以產品營銷、游客服務、景區(qū)管控為中心,打造集營銷、運營、服務、管理為一體的景區(qū)信息化建設綜合解決方案,包含一張圖、一個數據中心,一個應用建設平臺,旨在通過二維/三維、室內/室外結合的景區(qū)地圖呈現,加上旅游景區(qū)、游客數據的分析和展現,為監(jiān)管運營單位提供直觀監(jiān)控和精準營銷的方向,為游客帶來優(yōu)質的服務。
平臺涵蓋包括景區(qū)票務、智慧導覽、智慧停車、安全預警、vr視頻、智慧廁所等在內的全方位數字化基礎設施能力,實現景區(qū)實時數據采集,為文旅賦能。
借助物聯網、人工智能、VR等新一代技術,甘肅正努力將豐富的文化資源和壯麗的自然風景更好地展現給世界,打造一種全新的智慧文旅體驗。這種科技與旅游的深度融合,不僅將提升游客的旅游體驗,也將推動甘肅的文化旅游業(yè)步入一個新的發(fā)展階段。未來,期待甘肅的智慧文旅平臺能夠繼續(xù)創(chuàng)新,為游客帶來更多便捷、豐富和有趣的旅游體驗,同時也為甘肅的文化旅游產業(yè)發(fā)展注入新的活力。