幾年前,如果企業(yè)不把數(shù)字化視為首要任務(wù),這是可以理解的,畢竟數(shù)字化轉(zhuǎn)型是錦上添花,而非必要之舉。但時代發(fā)生了變化,而且速度很快!最近發(fā)生的事情使人們比以往更迫切地想要實現(xiàn)數(shù)字化。無論企業(yè)的規(guī)模如何,數(shù)字化始終是企業(yè)在當(dāng)今時代生存和發(fā)展的必要前提。
盡管我們中的許多人都同意數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推動企業(yè)蓬勃發(fā)展的利劍,但我們也必須認(rèn)識到,要實現(xiàn)這一目標(biāo),需要克服許多挑戰(zhàn)。本文將幫助您看清現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)和企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅中關(guān)注的重要領(lǐng)域。隨著從辦公室向遠程工作模式的轉(zhuǎn)變,通訊隔閡將不斷擴大,許多軟件服務(wù)提供商已涉足這一領(lǐng)域,以圖分一杯羹。但是,從應(yīng)用開發(fā)平臺的角度來看,在產(chǎn)品內(nèi)部提供通信和協(xié)作工具是一種緩慢但堅定的趨勢。
IT 團隊有他們的核心開發(fā)任務(wù)組合,他們堅持完成大部分任務(wù),但很少能在規(guī)定的時間內(nèi)全部完成,這一事實導(dǎo)致了部門的技術(shù)需求下降。這一點與傳統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)流程中明顯的滯后直接相關(guān)。IT 團隊花在核心任務(wù)上的時間越長,部門請求的優(yōu)先級就越低。這里的解決方案顯然是用更快的應(yīng)用開發(fā)方法取代傳統(tǒng)方法,或者實現(xiàn)流程民主化,可以通過提供簡單的低代碼開發(fā)平臺,使業(yè)務(wù)用戶能夠自行開發(fā)業(yè)務(wù)應(yīng)用。
在分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型流程的趨勢時,企業(yè)構(gòu)建軟件的較大用例是企業(yè)數(shù)據(jù)數(shù)字化,這是意料之中的,因為考慮到企業(yè)的運營規(guī)模和新冠大流行造成的收入損失,企業(yè)是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中得失最大的一方。此外,大多數(shù)組織都在經(jīng)歷內(nèi)部流程數(shù)字化的階段,只有實現(xiàn)了內(nèi)部流程數(shù)字化,企業(yè)才會將關(guān)注點轉(zhuǎn)移到消費者應(yīng)用上。其次是工作流自動化,這是另一個面向內(nèi)部的活動,我們相信,這種向內(nèi)的應(yīng)用開發(fā)趨勢將在未來幾年內(nèi)持續(xù)下去,然后逐漸轉(zhuǎn)向改善面向消費者的應(yīng)用領(lǐng)域。
這一發(fā)現(xiàn)表明,50% 以上的 IT 團隊專注于企業(yè)應(yīng)用開發(fā),這進一步增強了企業(yè)關(guān)注內(nèi)部流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信念。令人驚訝的是,業(yè)務(wù)團隊對這一流程的參與程度很高。這表明越來越多的企業(yè)開始意識到需要讓業(yè)務(wù)用戶貢獻專業(yè)知識,而不僅僅是依靠 IT 團隊的專業(yè)技術(shù)。這也表明了企業(yè)面臨技術(shù)型人才緊缺的局面。
盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型的勢頭強勁,但發(fā)展速度仍是個問題。以前的見解告訴我們,重點是在正確的方向上,但這條信息表明了事情進展緩慢。我們認(rèn)為,有幾個明顯的原因?qū)е铝诵实拖?。一個是企業(yè)為應(yīng)對新冠疫情作出調(diào)整,另一個是當(dāng)前對技術(shù)投資過度的財政限制。我們預(yù)測,隨著企業(yè)復(fù)工和收入流的補充,這種情況將在未來幾年發(fā)生改變。
數(shù)字化很難實現(xiàn)嗎?當(dāng)然,還有許多障礙,如缺乏技術(shù)資源、意外的預(yù)算變化以及支持?jǐn)?shù)字化項目的實際解決方案的可用性等等。這正是低代碼開發(fā)的用武之地。這項技術(shù)可以滿足企業(yè)迫切的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。通過簡化軟件開發(fā)流程,低代碼平臺可以縮短定制業(yè)務(wù)解決方案的面市時間,從而提高工作效率。
這也為不太熟悉技術(shù)的業(yè)務(wù)用戶打開了開發(fā)流程的大門,他們可以通過簡單的解決方案和概念證明作出貢獻,IT 團隊可以快速將這些概念轉(zhuǎn)換為完善的解決方案。憑借低代碼技術(shù),企業(yè)通常能夠?qū)㈤_發(fā)流程加快十倍。
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